Penger: betalinger, utestående og refusjoner

Sofiias studio tar imot kort på nett og kontant i resepsjonen, og noen få kunder betaler med bankoverføring. På fredag vil hun vite hva som har kommet inn denne uka, og hvem som fortsatt skylder henne penger – og notere de 600 hun betalte tilbake til en kunde som flyttet til en annen by.

Steg for steg

1. Åpne Penger. Velg Denne uka, Denne måneden, Forrige måned eller Velg datoer.
2. Les rutene. Innbetalt er det som kom inn i perioden, fordelt på Kort, på nett, I studioet og Solgt i resepsjonen, med Forrige periode: … under. Så følger Utestående, Refundert, Instruktørhonorar og Forhåndsbetalt – klipp som er betalt, men ennå ikke brukt – og Møtte opp, Belegg, Timer og Kunder. Hver rute åpner rapporten bak den.
3. Bekreft penger betalt i studioet. Et klippekort som er reservert for betaling i studioet eller med overføring, står som utestående til du bekrefter det. Raskest går det via I dag → Trenger deg → Kateryna skylder for et klippekort → Merk som betalt; da får hun resten av klippekortet. En privattime som betales på stedet, fungerer på samme måte: … har ikke betalt → Merk som betalt. Hele listen finner du under Penger → Utestående, med Merk som betalt ved hvert klippekort og hver privattime.
4. Eller bekreft det fra salget. I Penger → Salg og betalinger trykker du på raden merket Utestående, og så på Bekreft at pengene er mottatt.
5. Registrer en refusjon. I Salg og betalinger trykker du på salget. Under Registrer en refusjon sjekker du Beløp – det som gjenstår å refundere, er allerede fylt inn – og skriver en Grunn. Slå på Trekk de gjenværende klippene fra klippekortet hvis kunden ikke skal sitte igjen med noe. Trykk på Registrer refusjonen.

En refusjon er bare en registrering

Registrer en refusjon noterer refusjonen. Den betaler ikke noen: ingenting går tilbake via kortleverandøren, og Grupy sender ingen melding til kunden. Betal pengene tilbake selv – kontant, med bankoverføring eller fra kontoen hos kortleverandøren din – og registrer det her, så tallene stemmer.

• Salget står som før. Refusjonen vises som en egen rad og telles under Refundert.
• Du kan refundere deler av et salg og registrere mer senere, opp til det som ble betalt.

Greit å vite

• Utestående og Forhåndsbetalt viser alltid stillingen i dag, uansett hvilken periode du har valgt.
• Utestående viser også Ufullført betaling – en kortbetaling noen startet, men ikke fullførte, og som ikke telles med i summen – og eventuelle Betalingsproblem, med Åpne betalingsinnstillinger. Slik tar du imot penger i utgangspunktet: Ta imot betalinger.
• En kunde som reserverer et klippekort, kan bruke én time på det før du merker det som betalt, og kan bare ha ett ubetalt klippekort om gangen.
• De seks rapportene bak rutene, og eksporten av dem: Rapporter.

Opprett studioet ditt