Stengte dager og fravær
Yulias studio stenger i tre dager i august mens gulvet legges om. I september er instruktøren hennes, Nazar, borte en uke på konkurranse. Hun vil at kundene som har booket de dagene, skal få beskjed i god tid – og at Nazars timer skal gå som vanlig med noen andre.
Steg for steg
Section titled “Steg for steg”- Åpne Oppsett → Stengte dager og fravær. Alt som allerede er registrert, står under Fravær.
- Trykk på Legg til fravær.
- Velg Hvem er borte. Alle – studioet er stengt stenger studioet; velger du navnet til en instruktør, registreres fravær for vedkommende. Fra Oppsett starter listen på Alle – studioet er stengt; åpnet fra en instruktørs rad i Team starter den på den instruktøren.
- Angi datoene. Fyll inn Første dag og Siste dag. Gjelder det bare noen timer, slår du på Bare en del av dagen og angir Borte fra og Tilbake.
- Skriv hvorfor. Ved stengte dager blir Grunn, kort fortalt sendt videre til kundene i meldingen om den avlyste timen.
- Se hva det rammer. Før du lagrer, viser arket alle timer i perioden og hvor mange som er booket på hver, f.eks. 3 timer påvirkes · 17 booket. Ved stengte dager får du også varselet Hele studioet er stengt.
- Trykk på Lagre fraværet.
Hva som skjer etterpå
Section titled “Hva som skjer etterpå”- Studioet er stengt. Alle bookinger i perioden avbestilles med én gang, klippet går tilbake på hvert klippekort uansett hva avbestillingsreglene sier, og alle som har booket, får beskjed. En dag som er stengt fra morgen til kveld, vises i timeplanen som Studioet er stengt denne dagen. Ingen privattimer kan bookes i perioden.
- En instruktør er borte. Timene til instruktøren står fortsatt, med alle bookingene, men nye kunder kan ikke se eller booke dem før noen andre har tatt dem. I dag → Trenger deg viser Boksing har ingen instruktør → Tildel noen. Tar ingen timen før avbestillingsfristen begynner, avlyser Grupy den og gir beskjed til alle som har booket. Se Bytt instruktør eller avlys en time.
- Instruktørene kan registrere sitt eget fravær i fanen Ledig tid. Det dukker også opp i denne listen.
Endre eller trekke tilbake
Section titled “Endre eller trekke tilbake”- Trykk på en periode i listen: Endre fravær, og så Lagre endringer. Flyttes stengte dager til andre datoer, blir alt perioden nå dekker avbestilt, som om den hadde vært registrert der fra starten.
- Eller trykk på Trekk det tilbake i stedet. Trekke tilbake dette fraværet? viser hvilke timer som blir satt opp igjen; velg Trekk tilbake eller Behold.
- Bookinger som stengte dager allerede har avbestilt, forblir avbestilt: de kundene har fått beskjed og fått klippene sine tilbake.
Under Fravær står Når jeg jobber, Hva jeg tar betalt og Hva jeg underviser i – dine egne, for privattimer du holder selv. En instruktørs finner du under Team → navnet → Tider, priser og fravær, med navnet i overskriftene, f.eks. Når Anna jobber; se Sett opp ledig tid for privattimer.