Pagar en el estudio o por transferencia

El estudio de Yulia cobra en efectivo en recepción. Quiere probar la clase de estiramientos de esta tarde y pagar al llegar. En Grupy elige un bono, marca En el estudio y lo reserva. Tiene plaza en la clase al momento, paga en recepción y el resto del bono aparece en su cartera.

Paso a paso

1. Elige un bono como siempre, desde Lo mío o desde la clase que quieres; consulta Comprar un bono.

2. Elige En el estudio o Por transferencia en Cómo pagas. La línea de debajo lo explica:

   • Se paga en efectivo o con tarjeta en el estudio.
   • Se paga por transferencia; el estudio envía los datos.
   • En ambos casos se añade: Puedes reservar una clase ya; el resto del bono llega cuando esté pagado.

   Si el estudio solo acepta una forma, no hay nada que cambiar: la línea simplemente dice cuál.

3. Toca Reservar · 1600 UAH a pagar en el estudio, o, por transferencia, Reservar · 1600 UAH a pagar por transferencia.

   • Si venías de una clase, tienes plaza en ella al instante: Tienes plaza en Estiramientos.
   • Si venías de Lo mío: Tu bono está reservado. Tiene una clase, que puedes reservar ya.

4. Paga. En el estudio, cuando vayas. Si es por transferencia, el estudio te envía sus datos bancarios; si no te han llegado, usa Escribir en la página del estudio.

5. El estudio lo confirma. Cuando el personal marca el dinero como recibido, se añade el resto de las sesiones y te llega un mensaje de que tu bono está listo. Hasta entonces, el bono dice Paga en el estudio para recibir el resto (por transferencia: Paga por transferencia para recibir el resto), y sus detalles muestran A pagar en el estudio (A pagar por transferencia). Sigue en tu cartera todo ese tiempo, también cuando ya tiene reservada su única clase.

Las reglas

• Una clase de confianza. Hasta que se paga, un bono reservado tiene una sola sesión.
• Un bono sin pagar cada vez en cada estudio. Si reservas un segundo, aparece Ya tienes un bono pendiente de pago en el estudio.
• Los días del bono siguen contando desde tu primera reserva con él.

Sesiones individuales

En un estudio que acepta efectivo o transferencias, el último paso de Reservar una sesión individual dice Reservar · 600 UAH a pagar en el estudio o Reservar · 600 UAH a pagar por transferencia. Tienes la reserva al momento —Tienes la reserva— y la hora es tuya hasta que la canceles. Paga antes o después de la sesión. En Lo mío aparece 600 UAH a pagar en el estudio y Aún sin pagar hasta que el entrenador o el propietario la marquen como pagada.

Para el propietario

Qué formas de pago acepta un estudio se elige en Aceptar pagos. Cómo confirma el personal que el dinero ha llegado, y dónde aparecen las cantidades pendientes, está en Dinero: pagos, deudas y reembolsos.

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