Reservar una sesión individual

Taras quiere aprender a boxear, pero todavía no delante de una sala llena. En la app elige boxeo, el jueves a las 18:00 y al entrenador Mykola, paga con tarjeta, y la sesión aparece en su pantalla Hoy.

Paso a paso

1. Empieza desde el estudio. Hay tres caminos:
   • En la pestaña Estudio, Reservar una sesión individual, debajo de Quién da clase aquí.
   • Toca allí a un entrenador: su ficha ofrece, por ejemplo, Sesión individual desde 600 UAH, con ese entrenador ya elegido.
   • En el Horario, debajo de las clases del día: Sesión individual este día, por ejemplo 3 horas libres · desde las 16:00, con Reservar una sesión individual.
2. Qué. Elige la Clase: solo aparece lo que alguien enseña en sesiones individuales. En Cuántos sois, elige Solo yo o Somos dos y toca Siguiente.
3. Cuándo. Elige un día en la tira, con hasta dos semanas de antelación, y luego una Hora. Las horas empiezan en punto y salen del horario de trabajo de los entrenadores, menos lo que ya está reservado. ¿Ese día no hay huecos? Prueba otro día. Toca Siguiente.
4. Con quién. Elige un Entrenador: cada uno muestra una foto, una línea sobre él y el precio. Con Somos dos, rellena Quién viene contigo; el precio que se muestra es para los dos.
5. Paga. Si el estudio acepta más de una forma de pago, elige en Cómo pagas: Con tarjeta, En el estudio o Por transferencia.
   • Con tarjeta: toca Pagar 600 UAH · reservado 10 min. La hora queda apartada diez minutos mientras Pagar ahora te lleva a la página de pago. Cuando el pago se completa, la sesión queda reservada y se avisa al entrenador. Si no pagas, la hora vuelve a estar disponible.
   • En el estudio: toca Reservar · 600 UAH a pagar en el estudio. Por transferencia: toca Reservar · 600 UAH a pagar por transferencia. Tienes la reserva al momento y pagas antes o después de la sesión; consulta Pagar en el estudio o por transferencia.
6. Encuéntrala después. La sesión aparece en Hoy, en Lo siguiente, y en Lo mío, en Próximas, por ejemplo Sesión individual · Mykola, con 600 UAH pagado, o con 600 UAH a pagar en el estudio y Aún sin pagar. Mientras un pago con tarjeta está en camino, muestra el precio y Aún sin pagar; una reserva cuyo tiempo se agotó desaparece. Detalles en la tarjeta Lo siguiente abre Lo mío.

¿Aún no has iniciado sesión? El último paso dice Inicia sesión para continuar, y lo que hayas elegido se guarda mientras entras.

Conviene saber

• Una sesión individual nunca usa un bono. Se paga aparte, al precio fijado para ese entrenador y esa clase.
• Atrás retrocede un paso y conserva tus respuestas.
• Si alguien coge la hora justo antes que tú: No se ha podido reservar el hueco. Toca Elegir otra hora.
• El botón solo aparece en los estudios que aceptan pagos, y las horas solo aparecen donde un entrenador ha fijado su horario de trabajo. Si eres entrenador, consulta Fijar tus horas para sesiones individuales.

Si tienes que cancelar

Toca la sesión en Lo mío, o Cancelar en la tarjeta Lo siguiente, y luego Cancelar la sesión individual, o Cancelar de todos modos si ya estás dentro del plazo de aviso del estudio. Si has pagado y cancelas a tiempo, el estudio te debe el dinero y lo arregla contigo directamente; la app no devuelve nada. Si cancelas tarde, el estudio puede quedarse con el pago. Más en Cancelar una reserva.

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