Reservar uma sessão individual

O Taras quer aprender boxe, mas por enquanto não à frente de uma sala cheia. Na app escolhe boxe, quinta-feira às 18:00 e o instrutor Mykola, paga com cartão, e a sessão aparece no seu ecrã Hoje.

Passo a passo

1. Comece pelo estúdio. Há três caminhos:
   • No separador Estúdio, Reservar sessão individual, por baixo de Quem dá aulas aqui.
   • Toque num instrutor ali: a ficha dele oferece, por exemplo, Reservar sessão individual a partir de 600 UAH, com esse instrutor já escolhido.
   • No Horário, por baixo das aulas do dia: Sessões individuais neste dia, por exemplo 3 horários livres · a partir das 16:00, com Reservar sessão individual.
2. O quê. Escolha a Aula — só aparece o que alguém ensina em sessão individual. Em Quantas pessoas, escolha Só eu ou A dois e depois Seguinte.
3. Quando. Escolha um dia na faixa, até duas semanas à frente, e depois uma Hora. Os horários começam à hora certa e resultam do horário de trabalho dos instrutores, menos o que já está reservado. Nada livre nesse dia? Experimente outro dia. Toque em Seguinte.
4. Com quem. Escolha um Instrutor: cada um mostra uma fotografia, uma linha de apresentação e o preço. Para A dois, preencha Quem vem consigo — o preço indicado é para os dois.
5. Pague. Se o estúdio aceitar mais de uma forma, escolha em Como paga: Com cartão, No estúdio ou Por transferência.
   • Com cartão: toque em Pagar 600 UAH · guardado durante 10 min. O horário fica guardado durante dez minutos enquanto Pagar agora abre a página de pagamento. Quando o pagamento for aceite, a sessão fica reservada e o instrutor é avisado. Sem pagamento, o horário volta a ficar disponível.
   • No estúdio: toque em Reservar · pagar 600 UAH no estúdio. Por transferência: toque em Reservar · pagar 600 UAH por transferência. Fica logo com a reserva e paga antes ou depois da sessão; veja Pagar no estúdio ou por transferência.
6. Encontre-a mais tarde. A sessão aparece em Hoje, em A seguir, e em O meu espaço, em Próximas, por exemplo Sessão individual · Mykola, com 600 UAH pago — ou 600 UAH a pagar no estúdio e Ainda não pago. Enquanto um pagamento com cartão está em curso, mostra o preço e Ainda não pago; um horário guardado cujo prazo acabou desaparece. Detalhes no cartão A seguir abre O meu espaço.

Ainda sem sessão iniciada? O último passo mostra Entre para continuar, e as suas escolhas ficam guardadas enquanto entra.

Convém saber

• Uma sessão individual nunca usa um passe. É paga à parte, ao preço definido para esse instrutor e essa aula.
• Voltar recua um passo e mantém as suas respostas.
• Se alguém ficar com o horário mesmo antes de si: Não foi possível guardar esse horário. Toque em Escolher outra hora.
• O botão só aparece nos estúdios que recebem pagamentos, e os horários só aparecem onde um instrutor definiu o seu horário de trabalho. Instrutores: vejam Definir o seu horário para sessões individuais.

Se precisar de cancelar

Toque na sessão em O meu espaço, ou em Cancelar no cartão A seguir, e depois em Cancelar a sessão individual — ou em Cancelar mesmo assim, dentro do prazo de aviso do estúdio. Se já pagou e cancela a tempo, o estúdio deve-lhe o dinheiro e acerta consigo diretamente; nada é devolvido através da app. Se cancelar tarde, o estúdio pode ficar com o pagamento. Mais em Cancelar uma reserva.

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