Încasarea plăților

Sala de box a lui Bohdan a primit mereu cash la recepție. Acum începătorii vor să-și cumpere abonamentul de pe telefon, seara târziu, în timp ce clienții fideli plătesc tot cash. El conectează un procesator de carduri, păstrează și numerarul și testează totul înainte să plătească vreun client.

Pas cu pas

1. Deschide Configurare → Plăți. Rândul arată cum stai, de exemplu Numerar la recepție, Transfer bancar, Stripe · conectat, Monobank · nicio cheie salvată încă sau Încă nu se poate vinde nimic. Un procesator ales fără cheia lui nu e gata: clienții nu pot plăti prin el până nu salvezi cheia.

2. Alege la Cine încasează banii. Apar doar metodele disponibile în țara studioului tău:

   • Numerar la recepție — clienții rezervă un abonament în aplicație și îți plătesc personal.
   • Transfer bancar — clienții rezervă în aplicație și plătesc prin transfer; aplicația le spune că le vei trimite datele de plată.
   • Monobank sau Stripe — clienții plătesc cu cardul pe pagina procesatorului, direct în contul tău de acolo, iar abonamentul apare când plata trece.
   • Plată de test, dacă Grupy ți-o arată, nu încasează nimic: un buton „Aprobă plata” ține locul băncii. E doar pentru a încerca aplicația, niciodată pentru clienți reali.

   Un scurt ghid sub opțiunea aleasă îți spune ce ai de făcut în continuare.

3. Card: lipește cheia. Pentru Monobank, Token de comerciant Monobank din contul tău business, cu plata by mono activat. Pentru Stripe, Cheia secretă Stripe (începe cu sk_; încearcă mai întâi cheia de test). Cheile nu se mai afișează niciodată; lasă câmpul gol ca s-o păstrezi pe cea pe care o ai.

4. Atinge Testează conexiunea. Grupy îl întreabă pe procesator dacă cheia funcționează, al cui e contul, dacă e de test sau live și dacă se poate încasa în moneda ta. Pentru Stripe, atinge Adaugă în contul meu Stripe dacă Stripe nu știe încă unde să raporteze plățile sau adaugă singur endpointul și lipește Secretul de semnare al webhookului Stripe. Ținta este Totul e gata. Salvează ca să începi să primești plăți cu cardul. Până atunci, Salvează așteaptă: Testează conexiunea înainte să salvezi.

5. Acceptă și numerar la studio. Pe lângă un procesator de carduri sau transferul bancar, activează opțiunea ca clienții să te poată plăti și personal.

6. Atinge Salvează.

Plata la studio sau prin transfer

• Abonamentul e rezervat cu o clasă pe el, ca clientul să poată rezerva imediat. Restul apare când îl marchezi ca plătit: Marchează ca plătit în Azi sau în Bani. Vezi Bani: plăți, datorii și rambursări.
• Clienții văd cum pot plăti pe pagina studioului tău, la Bine de știut → Plata.

Plățile cu cardul necesită atenție

Când ceva nu merge între studioul tău și procesatorul de carduri, problema apare cu roșu în partea de sus a secțiunii Plăți și în Azi, la De rezolvat, cu Deschide setările de plată. Fiecare rând spune ce s-a întâmplat și de câte ori:

• procesatorul a refuzat să deschidă o plată sau nu a putut fi contactat când un client a încercat să plătească;
• nu poate încasa în moneda studioului tău;
• o plată a fost raportată fără un secret de semnare cu care să fie verificată sau nu a trecut verificarea semnăturii — probabil secretul e greșit;
• procesatorul nu a spus ce s-a întâmplat cu o plată.

Verifică cheile, atinge Testează conexiunea și salvează. Avertismentul dispare singur când plățile trec din nou sau când salvezi chei noi ori un procesator nou.

Deschide-ți studioul