Rezervările, abonamentele și istoricul tău

Abonamentul Halynei s-a terminat mai repede decât se aștepta și vrea să știe unde s-au dus ședințele. Deschide Ale mele, găsește abonamentul vechi la Abonamente vechi și atinge Detalii. Totul e acolo, clasă cu clasă — inclusiv miercurea în care a rezervat și n-a venit.

Pas cu pas

1. Deschide fila Ale mele. Are trei părți: Urmează, Portofel și clasele tale trecute. Arată studioul în care te afli; ca să vezi altul, atinge numele studioului din partea de sus și alege-l la Schimbă studioul.

2. Urmează. Fiecare clasă și ședință individuală care te așteaptă, cele mai apropiate primele, cu ziua, ora și cât te-ar costa anularea chiar acum: Deocamdată poți anula gratuit sau Dacă anulezi acum, ședința se consumă, cu Târziu. O ședință individuală arată cu cine e, de exemplu Ședință individuală · Mykola, și 600 UAH plătit sau 600 UAH de plătit la studio; cât timp plata cu cardul pentru ea e în curs, doar prețul și Neplătit încă. Atinge o rezervare ca s-o anulezi — vezi Anularea unei rezervări.

3. Portofel. Fiecare abonament e un card cu un inel care arată ce a mai rămas, de exemplu Au mai rămas 5 ședințe din 8, și un rând despre starea lui:

   • Expiră pe și o dată, sau Valabilitatea începe de la prima rezervare, dacă încă n-ai rezervat cu el.
   • Au mai rămas doar 2, cu Reînnoiește.
   • Plătește la studio ca să primești restul, pentru un abonament rezervat cu plata la studio, sau Plătește prin transfer ca să primești restul, pentru unul rezervat cu plata prin transfer. Rămâne în portofel până e plătit, chiar și după ce ai rezervat singura lui clasă.
   • Așteaptă plata, pentru un abonament cumpărat cu cardul, cât timp plata e în curs.

   Cumpără încă un abonament e sub carduri.

4. Deschide un abonament. Detalii arată Include (ce acoperă), Cumpărat (când), Plătit (sau, dacă mai ai de plătit, De plătit la studio ori De plătit prin transfer), Nr. comandă — menționează-l dacă îi scrii studioului despre o plată — și Folosit la: fiecare clasă plătită cu abonamentul, marcată Rezervat, Prezent, Absent, Consumat sau Anulat.

5. Abonamente vechi. Abonamentele încheiate — consumate sau expirate — se strâng la Abonamente vechi, de exemplu Abonamente vechi (3).

6. Clasele trecute. Jos de tot, de exemplu 24 de clase trecute îți deschide istoricul, cele mai recente primele. La fiecare clasă scrie Ai venit, Ai lipsit, Anulată târziu · ședință consumată sau Anulată. Arată-le pe toate le listează și pe cele mai vechi.

Bine de știut

• Următoarea ta clasă e și în fila Azi, la Urmează, cu o numărătoare inversă, Detalii, Adaugă în calendar — descarcă un fișier pentru calendarul telefonului — și Anulează. În ultima oră dinaintea clasei, Traseu ia locul lui Adaugă în calendar, dacă studioul și-a trecut adresa. La o ședință individuală, Detalii deschide Ale mele și nu există fișier de calendar.
• Ai lipsit înseamnă că erai rezervat, dar antrenorul nu te-a marcat ca prezent. Dacă ți se pare greșit, spune-i studioului.
• Profil arată două totaluri după ce te-ai antrenat: Clase rezervate și Studiouri frecventate.

Găsește-ți studioul