Byt tränare eller ställ in ett pass

Yulia vaknar med ont i halsen och ett pass klockan 18:00 att leda. Hennes kollega Roman kan ta det. Yulia lämnar över passet till honom i Grupy före frukost, och alla som har bokat får veta vem som kommer i stället. Hade ingen kunnat ta det hade hon kunnat ställa in passet, och varje pass hade gått tillbaka till sitt kort.

Steg för steg

1. Öppna passet. Under Idag, eller i Schema för vilket datum som helst, trycker du på Detaljer.
2. Vill du lämna över det trycker du på Byt tränare. En notis säger Detta ändrar ett datum: schemat behåller sin vanliga tränare alla andra veckor.
3. Välj vem som tar det. Under Vem tar passet väljer du en kollega. Den vanliga tränaren är markerad Brukar ta det här passet, så du kan också sätta tillbaka hen. Tryck på knappen med namnet – Tilldela Roman – så bekräftar Grupy: Roman tar passet. Stäng lämnar allt som det var. Alla i teamet finns med i listan, oavsett om de brukar ha passet eller inte.
4. Klart. Alla som har bokat får veta vem som tar passet och att det blir av som vanligt. Den nya tränaren ser det under sin Idag, markerat Vikarierar för och ditt namn.
5. Vill du ställa in det i stället trycker du på Ställ in passet. Rutan visar hur många som är bokade: de får besked, och varje pass går tillbaka till sitt kort.
6. Skriv varför, om du vill. Skriv en kort anledning under Varför, på en rad; den skickas till alla som har bokat. Lämna tomt om du hellre inte vill säga något.
7. Bekräfta. Tryck på Ställ in och meddela 12 personer – siffran är antalet bokade. Har ingen bokat heter knappen Ställ in passet. Behåll passet lämnar allt som det var. Efteråt säger Grupy Passet inställt och hur många pass som gått tillbaka till sina kort.

Pass utan tränare

• Ett pass som ingen leder – för att tränaren är ledig, eller för att ingen någonsin angavs – visar Ingen tränare i Schema, med Tilldela tränare. Välj någon på samma sätt.
• Tills någon tar passet kan kunderna inte se eller boka det.
• Tar ingen det ställs passet in automatiskt när studions avbokningsfrist har börjat, och alla som har bokat får besked. Hur lång fristen är beror på studion.
• Ska du vara borta i flera dagar? Lägg in det under Ledighet på Tillgänglighet, så visar Grupy vilka pass det drabbar. Se Ange dina tider för enskilda pass.

Bra att veta

• Alla i teamet kan göra det här, för vilket pass som helst, fram till att passet börjar. Vikariat ordnas ofta mellan kollegor.
• Lönen följer den som leder. Passet betalar den tränare som tar det. Ett inställt pass ger ingen lön. Se Så räknas din lön.
• Kunderna förlorar ingenting när studion ställer in ett pass: passet går alltid tillbaka till kortet.
• Bara ett datum. Ska det ändras vem som brukar leda ett pass, eller när det går, är det ägaren som ändrar schemat. Se Lägg upp schemat.

Kom igång som tränare