Hoppa till innehåll

Kunder

Oksana driver en dansstudio. En hektisk kväll stannar Kateryna vid disken: hennes kort är nästan slut, hon vill betala ett nytt kontant och bli bokad på torsdagens pass. Bakom henne väntar en kvinna som aldrig varit där förut och vill börja redan i dag.

  1. Öppna Personer. Där finns alla som har bokat eller köpt något i din studio. Varje rad visar när personen senast kom – Här idag, 12 dagar sedan, Har aldrig kommit – och hens kort: 5 kvar eller Inget kort.
  2. Hitta personen. Sök på Namn eller telefon, eller tryck på en grupp: Alla, Aktivt kort, Tar slut (kortet går ut inom sju dagar), Utan kort eller Borta 30+ dagar. Går på, Kom senast och Ordning snävar in och sorterar listan ytterligare.
  3. Tryck på personen. Överst finns sätt att nå hen: Sms:a, WhatsApp, Telegram, Ring och Kopiera numret – eller Mejla om hen inte har lämnat något telefonnummer. Nedanför finns Kort, Besök på 30 dagar, Vanliga dagar och Uteblivna; Pengar med Betalt, Återbetalt och Skuld; Bokat härnäst; hens pass under Personlig träning; och Historik · 14 pass, som fälls ut och visar varje tidigare pass.
  4. Sälj ett kort kontant. Tryck på Lägg till ett kort och sedan på knappen som säger allt, t.ex. Lägg till 8 pass · betalt 2 400 kontant. Kortet är hens direkt, och giltigheten börjar vid första bokningen.
  5. Boka in dem. Tryck på Boka in dem. Schemat öppnas med Bokar in Kateryna överst. Öppna ett pass och tryck på Boka in Kateryna – det drar från hennes eget kort. Boka så många pass som hon bad om och tryck sedan på Klar.
  6. Ta hand om någon ny. Tillbaka under Personer trycker du på Någon ny. Fyll i Deras telefon, Deras namn och Vad de köper och tryck sedan på Ta betalt. Tillhör numret redan någon hamnar kortet hos den personen i stället för på ett andra konto.
  • Någon ny dyker upp så fort du har kort till salu. Så lägger du upp dem: Kort och priser.
  • Ett kort som säljs i receptionen räknas som kontanter. Kortbetalningar och reserverade kort beskrivs i Pengar: betalningar, skulder, återbetalningar.
  • Välja personer: cirkeln bredvid varje rad väljer den personen, och Välj alla dessa väljer alla i gruppen på skärmen. Sedan skriver du till dem med Meddela – se Meddelanden till kunder.
  • Personer och personsidan är till för ägare. Tränare ser en kunds kontaktuppgifter och kort i passets närvarolista – se Ta närvaro.
  • Vilka som är nya, vilka som fortsätter komma och vilka som har slutat under en period: Pengar → Rapporter → Kunder – se Rapporter.