Als een les vol is: de wachtlijst

De stretchles van Iryna op zaterdagochtend is weer vol. In plaats van elk uur het rooster te checken, tikt ze op Laat het me weten als er een plek vrijkomt. Op vrijdagavond annuleert iemand, er komt een bericht binnen, en Iryna boekt de plek vanaf haar telefoon, voordat iemand anders het doet.

Stap voor stap

1. Open de volle les. In het Rooster schuift een les zonder vrije plekken naar Niet beschikbaar, met het label Vol. Tik erop om hem te openen.
2. Tik op Laat het me weten als er een plek vrijkomt. Grupy bevestigt Je staat op de wachtlijst. Bij de les staat nu We laten het je weten, en onder Niet beschikbaar heeft hij het label Op de wachtlijst. Nog niet ingelogd? Dan staat er op de knop Log in om bericht te krijgen als er een plek vrijkomt.
3. Wacht op het bericht. Annuleert iemand, dan krijgt iedereen op de lijst op hetzelfde moment een bericht — Er is een plek vrij — op dezelfde manier als je herinneringen, met een knop Les openen. De app laat het ook zien: op Vandaag en boven het Rooster staat Er is een plek vrijgekomen, met de les, de tijd en wie het eerst boekt, krijgt hem, en een knop Boeken.
4. Boek de plek. De les opent; boek hem zoals altijd, met je lessenkaart (zie Een groepsles boeken).
5. Ga van de lijst af als je de plek niet meer wilt: open de les en tik op Van de wachtlijst af. Grupy bevestigt Je staat niet meer op de wachtlijst.

Als iemand sneller is

Er wordt voor niemand iets vastgehouden: wie het eerst boekt, krijgt de plek. Was jij dat niet, dan staat er bij de les Deze les is volgelopen terwijl je aan het lezen was en Iemand was je voor. Je blijft op de wachtlijst staan voor de volgende. Je hoeft niets te doen: komt er weer een plek vrij, dan hoor je het opnieuw.

Goed om te weten

• De lijst is alleen voor volle lessen. Heeft een les nog een plek, boek hem dan.
• Je kunt bij één studio voor maximaal vijf lessen tegelijk op de wachtlijst staan. Bij een zesde krijg je Je staat hier al op de wachtlijst voor 5 lessen.
• Meerdere annuleringen kort na elkaar geven één bericht, niet één per annulering: een les stuurt zijn lijst hooguit eens per tien minuten bericht.
• Boek je de les, dan ga je van de wachtlijst af, en de lijst vervalt als de les begint. Je hoeft niets op te ruimen.
• Er komt een plek vrij zodra iemand annuleert — ook als dat te laat is en die persoon de les kwijtraakt.
• Wachten kost niets. Alleen boeken kost een les.

Vind je studio