Abbonamenti e prezzi

Lo studio di stretching di Yulia vende un abbonamento da 8 lezioni, uno da 4 e ingressi singoli per chi vuole prima provare. I nuovi arrivati continuano a chiedere quanto costa tutto, e i clienti abituali chiedono se il loro abbonamento vale anche per la nuova lezione serale. Yulia inserisce gli abbonamenti in Grupy una volta sola, e la pagina del suo studio risponde a entrambe le domande.

Passo passo

1. Apri Impostazioni → Abbonamenti. Tocca Nuovo abbonamento. Finché non ce n’è nessuno, l’elenco dice Niente in vendita: senza un abbonamento un cliente non ha niente da comprare.
2. Dagli un nome. Nome è ciò tra cui scelgono i clienti, per esempio 8 lezioni o Abbonamento mattina.
3. Imposta le lezioni e il prezzo. Lezioni è quante lezioni contiene l’abbonamento; ogni prenotazione ne usa una. Prezzo è nella valuta del tuo studio, che l’etichetta indica, per esempio Prezzo (UAH).
4. Indica quanto dura. Validità, in giorni si conta dalla prima prenotazione, non dalla vendita. Un abbonamento comprato in anticipo non comincia a scorrere finché non viene usato la prima volta.
5. Scegli cosa include. Sotto Cosa include, tocca le discipline per cui vale. Se non ne scegli nessuna, vale per tutte, comprese quelle che aggiungerai in seguito.
6. Tocca Salva. Abbonamento salvato. L’elenco mostra ogni abbonamento con il suo prezzo e quanti ne sono stati venduti, e la riga Abbonamenti nelle Impostazioni li conta, per esempio 3 in vendita · 24 in uso.

Per togliere un abbonamento dalla vendita, aprilo e tocca Altro, poi Elimina questo abbonamento. Gli abbonamenti già acquistati continuano a funzionare; smette soltanto di essere venduto.

Cosa vedono i clienti

• Sulla pagina del tuo studio, Abbonamenti e prezzi elenca tutti gli abbonamenti, dal più economico, con le lezioni e i giorni di validità, e un pulsante Prendi un abbonamento.
• Quando scelgono un abbonamento, ognuno mostra il prezzo, quanto viene a costare una lezione, quanti giorni dura dalla prima prenotazione, quali discipline include, oppure Tutte le lezioni, e quello che hai scritto in Descrizione dell’abbonamento. Se sono in vendita due o più abbonamenti da più lezioni, quello con il prezzo più basso per lezione è segnato come Più conveniente.

Gli altri prezzi, e dove si trovano

• Un ingresso singolo: Ingresso singolo, senza abbonamento nella disciplina. Viene proposto accanto ai tuoi abbonamenti come Solo questa lezione. Vedi Discipline.
• Lezioni individuali: Per una persona e In coppia, a persona nella disciplina; il prezzo del trainer prevale su quello dello studio.
• Biglietti per gli eventi: Prezzo del biglietto nell’evento. Vedi Lezioni una tantum ed eventi.

Buono a sapersi

• Come si paga un abbonamento — con carta nell’app, in studio o con bonifico — si imposta in Pagamenti. Vedi Ricevere i pagamenti.
• I clienti vengono avvisati prima che scada un abbonamento con ancora delle lezioni sopra, e Oggi ti mostra gli abbonamenti che stanno per scadere, con Manda un promemoria. Per vendere un abbonamento alla reception, vedi Clienti.
• Annullare in tempo riaccredita la lezione sull’abbonamento. Fino a quante ore prima della lezione resta gratis lo decidi tu: vedi Regole di annullamento.

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