Diners: pagaments, deutes i reemborsaments

L’estudi de la Sofiia cobra amb targeta en línia i en efectiu a recepció, i uns quants clients paguen per transferència bancària. Divendres vol saber què ha entrat aquesta setmana i qui encara li deu diners, i anotar els 600 que ha retornat a una clienta que s’ha mudat a una altra ciutat.

Pas a pas

1. Obre Diners. Tria Aquesta setmana, Aquest mes, El mes passat o Tria dates.
2. Llegeix les targetes. Cobrat és el que ha entrat durant el període, dividit en Targeta, en línia, A l’estudi i Venut a recepció, amb Període anterior: … a sota. Després venen Per cobrar, Reemborsat, Retribució d’entrenadors i Pagat per avançat (sessions pagades que encara no s’han fet servir), i Presents, Ocupació, Classes i Clients. Cada targeta obre l’informe que té al darrere.
3. Confirma els diners pagats a l’estudi. Un bo reservat per pagar a l’estudi o per transferència queda pendent de cobrament fins que el confirmes. La via més ràpida és Avui → Requereix atenció → Kateryna deu un bo → Marca com a pagada; aleshores la Kateryna ja té la resta del bo. Una sessió individual pagada en persona funciona igual: … no ha pagat → Marca com a pagada. La llista completa és a Diners → Per cobrar, amb Marca com a pagat al costat de cada bo i de cada sessió individual.
4. O confirma-ho des de la venda. A Diners → Vendes i pagaments, toca la fila marcada com a Per cobrar i després Confirma que s’ha cobrat.
5. Registra un reemborsament. A Vendes i pagaments, toca la venda. A Registra un reemborsament, revisa l’Import (el que queda per reemborsar ja hi surt) i escriu un Motiu. Activa Treu del bo les sessions restants si el client no s’ha de quedar res. Toca Registra el reemborsament.

Un reemborsament només és un registre

Registra un reemborsament anota el reemborsament. No paga ningú: no es retorna res a través del proveïdor de targeta, i Grupy no envia cap missatge al client. Retorna tu mateix els diners (en efectiu, per transferència bancària o des del compte del teu proveïdor de targeta) i registra-ho aquí perquè les xifres quadrin.

• La venda queda tal com era. El reemborsament apareix com una fila independent i compta a Reemborsat.
• Pots reemborsar una part d’una venda i registrar-ne més endavant, fins a l’import pagat.

Informació útil

• Per cobrar i Pagat per avançat mostren sempre la situació d’avui, sigui quin sigui el període que hagis triat.
• Per cobrar també mostra qualsevol Pagament sense acabar (un pagament amb targeta que algú va començar i no va acabar, i que no compta en el total) i qualsevol Problema de pagament, amb Obre la configuració de pagaments. Com cobres, d’entrada: Cobrar pagaments.
• Un client que reserva un bo pot fer-ne servir una classe abans que el marquis com a pagat, i només pot tenir un bo sense pagar alhora.
• Els sis informes que hi ha darrere de les targetes, i com exportar-los: Informes.

Obre el teu estudi