Clients de l’estudi

L’Oksana porta un estudi de dansa. Un vespre de molta feina, la Kateryna s’atura a recepció: el seu bo està gairebé esgotat, en vol pagar un de nou en efectiu i que li reservin la classe de dijous. Darrere seu espera una dona que no hi ha vingut mai i que vol començar avui mateix.

Pas a pas

1. Obre Persones. Hi surt tothom qui ha reservat o comprat alguna cosa al teu estudi. Cada fila mostra quan va venir per última vegada (Ha vingut avui, Fa 12 dies, No ha vingut mai) i el seu bo: Saldo: 5 o Sense bo.
2. Troba la persona. Cerca per Nom o telèfon, o toca un grup: Tothom, Bo actiu, A punt d’acabar (el bo s’acaba d’aquí a set dies o menys), Sense bo o Sense venir 30+ dies. Ve a, Última visita i Ordre filtren i ordenen encara més la llista.
3. Toca-la. A dalt hi ha les maneres de contactar-hi: SMS, WhatsApp, Telegram, Truca i Copia el número, o bé Correu si no ha donat cap telèfon. A sota hi ha Bo, Visites en 30 dies, Dies habituals i Absències; Diners, amb Pagat, Reemborsat i Per cobrar; Properes reserves; les seves Sessions individuals; i Historial · 14 classes, que es desplega i mostra totes les classes passades.
4. Ven un bo en efectiu. Toca Afegeix un bo i després el botó que ho diu tot sencer, per exemple Afegeix 8 sessions · pagat 2.400 en efectiu. El bo és seu immediatament, i la validesa comença amb la seva primera reserva.
5. Fes-li una reserva. Toca Fes-li una reserva. S’obre l’horari amb Reserves per a Kateryna a dalt. Obre una classe i toca Fes una reserva per a Kateryna: fa servir el seu propi bo. Reserva totes les classes que t’hagi demanat i després toca Fet.
6. Atén algú nou. De tornada a Persones, toca Algú nou. Omple El seu telèfon, El seu nom i Què compra, i toca Cobra. Si aquest número ja és d’algú, el bo va a aquella persona en lloc de crear un segon compte.

Informació útil

• Algú nou apareix quan ja tens bons a la venda. Com configurar-los: Bons i preus.
• Un bo venut a recepció compta com a efectiu. Els pagaments amb targeta i els bons reservats s’expliquen a Diners: pagaments, deutes i reemborsaments.
• Seleccionar persones: el cercle al costat de cada fila selecciona aquella persona, i Selecciona totes aquestes selecciona tothom del grup que hi ha a la pantalla. Després, Escriu els envia un missatge: consulta Missatges als clients.
• Persones i la fitxa de cada persona són per als propietaris. Els entrenadors veuen els contactes i el bo d’un client a la llista de la classe: consulta Passar llista.
• Qui és nou, qui continua venint i qui ha deixat de venir en un període: Diners → Informes → Clients. Consulta Informes.

Obre el teu estudi