Резервирајте место за клиент
Галина со години доаѓа на саботната јога кај Богдан, но не резервира онлајн. Во четврток му пишува: „Запиши ме за сабота, те молам.“ Богдан го отвора тренингот во Grupy, го внесува нејзиниот број и таа е на листата — со еден тренинг одземен од нејзиниот пакет, како самата да резервирала.
Чекор по чекор
Дел „Чекор по чекор“- Најдете го тренингот. Во Распоред изберете го денот и притиснете Отвори кај тренингот. Или притиснете Детали, па Кој доаѓа.
- Притиснете Додај некого. Пред тренингот да почне, евиденцијата е листа на тоа кој доаѓа, со Додај некого на дното.
- Внесете го телефонскиот број. Grupy го наоѓа лицето по Телефонски број или го внесува ако доаѓа првпат. Пополнете Име само за прва посета.
- Притиснете Резервирај. Grupy одзема еден тренинг од пакетот на клиентот и го додава на листата. Му ја праќа и вообичаената потврда за резервација, ако има начин да стигне до него.
- Тренингот веќе почнал? Штом тренингот е во тек, копчето е Додај некого што дојде, а потоа Додај и означи присуство: клиентот се додава и се означува како Тука. Видете Евидентирајте присуство.
Ако резервацијата не успее
Дел „Ако резервацијата не успее“Grupy кажува зошто, во еден ред:
- Нема пакет за овој тренинг — на пример Галина нема важечки пакет за овој вид тренинг. На клиентот му треба пакет што го опфаќа тренингот. Ако веќе платил за таков на друг начин — готовина вам, уплата на сметката на студиото — притиснете го под Или додај пакет платен на друг начин, на пример Додај 8 тренинзи · платено 2.400 UAH: пакетот се додава, клиентот се резервира, а сопственикот гледа дека вие сте го додале. Инаку клиентот може онлајн да купи пакет.
- Веќе е резервирано — клиентот веќе е на листата.
- Пополнето — на тренингот нема повеќе слободни места.
- Сè уште без тренер — тренинг што никој не го води не може да се резервира додека некој не го преземе.
Добро е да знаете
Дел „Добро е да знаете“- Бројот може да се напише на кој било начин. 050 111 00 11 и +380 50 111 0011 се истото лице: Grupy број без повикувачки код на државата го смета за број од државата на студиото.
- Подалеку однапред од клиентите. Клиентите можат да резервираат неделни тренинзи 14 дена однапред; персоналот може да резервира за некого и подалеку.
- Отстранување од тренинг. Притиснете ги трите точки (⋯) покрај името, па Тргни од овој тренинг и Тргни · тренингот се враќа. Кога студиото отстранува некого, тренингот секогаш се враќа во неговиот пакет.
- Клиентите откажуваат и сами. Клиентите можат да откажат и самостојно: видете Откажете резервација.
За сопственикот
Дел „За сопственикот“Во Луѓе отворете го клиентот и притиснете Резервирај. Распоредот тогаш покажува Резервација за Галина, а секој тренинг нуди Резервирај за Галина, со нејзиниот пакет. Изберете онолку тренинзи колку што побарала, па притиснете Готово. Видете Клиенти.