Wenn ein Kurs voll ist: die Warteliste

Irynas Stretching-Kurs am Samstagmorgen ist wieder voll. Statt jede Stunde in den Kursplan zu schauen, tippt sie auf Sag mir Bescheid, wenn ein Platz frei wird. Am Freitagabend storniert jemand, eine Nachricht kommt, und Iryna bucht den Platz auf dem Handy, bevor ihn jemand anderes bekommt.

Schritt für Schritt

1. Öffne den vollen Kurs. Im Kursplan rückt ein Kurs ohne freie Plätze nach hinten in Nicht verfügbar, markiert mit Voll. Tippe darauf, um ihn zu öffnen.
2. Tippe auf Sag mir Bescheid, wenn ein Platz frei wird. Grupy bestätigt Du stehst auf der Warteliste. Beim Kurs steht jetzt Wir sagen dir Bescheid, und unter Nicht verfügbar ist er mit Auf der Warteliste markiert. Noch nicht angemeldet? Dann heißt der Button Anmelden, um benachrichtigt zu werden, wenn ein Platz frei wird.
3. Warte auf die Nachricht. Storniert jemand, bekommen alle auf der Liste im selben Moment eine Nachricht – Ein Platz ist frei – auf demselben Weg wie deine Erinnerungen, mit einem Button Kurs öffnen. Auch die App zeigt es: Auf Heute und über dem Kursplan steht Ein Platz ist frei geworden mit Kurs, Uhrzeit und wer zuerst bucht, bekommt ihn, dazu ein Button Buchen.
4. Buche ihn. Der Kurs öffnet sich; buche ihn wie gewohnt mit deiner Kurskarte (siehe Einen Gruppenkurs buchen).
5. Verlasse die Liste, wenn du den Platz nicht mehr willst: Öffne den Kurs und tippe auf Warteliste verlassen. Grupy bestätigt Du stehst nicht mehr auf der Warteliste.

Wenn jemand schneller ist

Für niemanden wird etwas zurückgehalten: Wer zuerst bucht, bekommt den Platz. Warst das nicht du, zeigt der Kurs Der Kurs ist voll geworden, während du gelesen hast und Jemand war schneller. Für den nächsten freien Platz stehst du weiter auf der Liste. Du musst nichts tun: Wird wieder ein Platz frei, bekommst du erneut Bescheid.

Gut zu wissen

• Die Liste gibt es nur für volle Kurse. Hat ein Kurs einen freien Platz, buch ihn einfach.
• Du kannst in einem Studio gleichzeitig auf bis zu fünf Kurse warten. Beim sechsten heißt es Du wartest hier bereits auf 5 Kurse.
• Mehrere Stornierungen kurz hintereinander lösen eine einzige Nachricht aus, nicht eine pro Stornierung: Ein Kurs benachrichtigt seine Liste höchstens alle zehn Minuten.
• Wenn du den Kurs buchst, bist du von seiner Liste herunter, und die Liste endet, wenn der Kurs beginnt. Aufräumen musst du nichts.
• Ein Platz wird frei, sobald jemand storniert – auch zu spät, wenn die Person dabei ihre Einheit verliert.
• Warten kostet nichts. Nur eine Buchung verbraucht eine Einheit.

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