Preskoči na sadržaj

Rezervacija za klijenta

Halyna godinama dolazi na Bohdanovu subotnju jogu, ali ne rezerviše online. U četvrtak mu pošalje poruku: „Upiši me za subotu, molim te.“ Bohdan otvori trening u Grupy, upiše njen broj i ona je na listi — s jednim treningom skinutim s njene članarine, kao da je sama rezervisala.

  1. Pronađite trening. U kartici Raspored izaberite dan i dodirnite Otvori na treningu. Ili dodirnite Detalji, a zatim Ko dolazi.
  2. Dodirnite Dodaj nekoga. Prije početka treninga evidencija je lista onih koji dolaze, s dugmetom Dodaj nekoga na dnu.
  3. Unesite broj telefona. Grupy pronalazi osobu po polju Broj telefona ili je dodaje ako dolazi prvi put. Ime popunjavate samo za prvi dolazak.
  4. Dodirnite Rezerviši. Grupy skida jedan trening s njene vlastite članarine i dodaje je na listu. Šalje joj i uobičajenu potvrdu rezervacije, ako ima način da je kontaktira.
  5. Trening je već počeo? Kad je trening u toku, dugme glasi Dodaj nekoga ko je došao, a zatim Dodaj i označi prisustvo: osoba se dodaje i označava kao Prisutan. Pogledajte Evidencija dolazaka.

Grupy u jednom redu kaže zašto:

  • Nema članarine za ovaj trening — na primjer Halyna nema važeću članarinu za ovu vrstu treninga. Osobi treba članarina koja pokriva taj trening. Ako ju je već platila na drugi način — gotovinom vama, uplatom na račun studija — dodirnite je pod Ili dodaj članarinu plaćenu na drugi način, npr. Dodaj 8 treninga · plaćeno 2.400 UAH: članarina se dodaje, osoba je rezervisana, a vlasnik vidi da ste je dodali vi. Inače klijent može sam kupiti članarinu online — pogledajte Kupovina članarine.
  • Već rezervisano — osoba je već na listi.
  • Popunjeno — na treningu nema slobodnih mjesta.
  • Još bez trenera — trening koji niko ne vodi ne može se rezervisati dok ga neko ne preuzme.
  • Broj možete upisati na bilo koji način. 050 111 00 11 i +380 50 111 0011 su ista osoba: Grupy broj bez pozivnog broja države čita kao broj u državi studija.
  • Dalje unaprijed od klijenata. Klijenti mogu rezervisati sedmične treninge 14 dana unaprijed; osoblje može upisati nekoga i dalje od toga.
  • Uklanjanje osobe. Dodirnite tri tačke (⋯) pored njenog imena, zatim Ukloni s ovog treninga i Ukloni · trening se vraća. Kad studio nekoga ukloni, trening se uvijek vraća na njegovu članarinu.
  • Kad klijenti sami otkazuju. Klijenti mogu otkazati i sami: pogledajte Otkazivanje rezervacije.

Na kartici Ljudi otvorite klijenta i dodirnite Napravi rezervaciju. Raspored tada pokazuje Rezervacija za: Halyna, a svaki trening nudi Rezerviši za: Halyna, s njenom vlastitom članarinom. Izaberite onoliko treninga koliko je tražila, a zatim dodirnite Gotovo. Pogledajte Klijenti.