Klijenti

Oksana vodi plesni studio. Jedne užurbane večeri na recepciji zastane Kateryna: članarina joj je skoro potrošena, novu želi platiti gotovinom i upisati se na četvrtkov trening. Iza nje čeka žena koja nikad nije bila u studiju i želi početi već danas.

Korak po korak

1. Otvorite karticu Ljudi. Tu su svi koji su u vašem studiju nešto rezervisali ili kupili. Svaki red pokazuje kad je osoba zadnji put bila — Danas na treningu, Prije 12 dana, Bez dolazaka — i njenu članarinu: Još 5 ili Bez članarine.
2. Pronađite osobu. Pretražujte po polju Ime ili telefon ili dodirnite grupu: Svi, Aktivna članarina, Ističe (članarina ističe u narednih sedam dana), Bez članarine ili Odsutni 30+ dana. Dolazi na, Zadnji dolazak i Redoslijed dodatno sužavaju i sortiraju listu.
3. Dodirnite osobu. Na vrhu su načini da je kontaktirate: SMS, WhatsApp, Telegram, Pozovi i Kopiraj broj — ili E-mail ako nije ostavila broj telefona. Ispod su Članarina, Dolazaka u zadnjih 30 dana, Uobičajeni dani i Izostanci; Novac s poljima Plaćeno, Vraćeno i Dug; Sljedeće rezervacije; njeni Individualni treninzi; i Historija · 14 treninga, koja se otvara i pokazuje svaki raniji trening.
4. Prodajte članarinu za gotovinu. Dodirnite Dodaj članarinu, a zatim dugme koje to kaže u cijelosti, npr. Dodaj 8 treninga · plaćeno 2.400 u gotovini. Članarina je odmah njena, a važenje počinje od njene prve rezervacije.
5. Rezervišite za nju. Dodirnite Napravi rezervaciju. Otvara se raspored, a na vrhu piše Rezervacija za: Kateryna. Otvorite trening i dodirnite Rezerviši za: Kateryna — troši se njena vlastita članarina. Rezervišite onoliko treninga koliko je tražila, a zatim dodirnite Gotovo.
6. Uslužite nekoga novog. Vratite se na Ljudi i dodirnite Neko novi. Popunite Broj telefona, Ime i Šta kupuje, a zatim dodirnite Naplati. Ako taj broj već pripada nekome, članarina ide toj osobi, a ne na drugi račun.

Dobro je znati

• Neko novi se pojavljuje čim imate članarine u prodaji. Kako ih podesiti: Članarine i cijene.
• Članarina prodana na recepciji računa se kao gotovina. Plaćanja karticom i rezervisane članarine opisani su u Novac: plaćanja, dugovi, povrati.
• Označavanje ljudi: kružić pored svakog reda označava tu osobu, a Označi sve prikazane označava sve u grupi na ekranu. Zatim im Piši šalje poruku — pogledajte Poruke klijentima.
• Ljudi i stranica osobe namijenjeni su vlasnicima. Treneri vide kontakte i članarinu klijenta u evidenciji dolazaka na treningu — pogledajte Evidencija dolazaka.
• Ko je nov, ko redovno dolazi, a ko je prestao dolaziti u nekom periodu: Novac → Izvještaji → Klijenti — pogledajte Izvještaji.

Otvori svoj studio