Клиенти

Оксана има танцово студио. В натоварена вечер Катерина се спира на рецепцията: абонаментът ѝ почти е изчерпан, тя иска да плати нов в брой и да бъде записана за тренировката в четвъртък. Зад нея чака жена, която никога не е идвала и иска да започне още днес.

Стъпка по стъпка

Отворете „Хора“. Там са всички, които са резервирали или купували нещо в студиото ви. Всеки ред показва кога човекът е идвал за последно — Днес е тук, Преди 12 дни, Без посещения — и абонамента му: Оставащи: 5 или Без абонамент.
Намерете човека. Търсете по Име или телефон или натиснете група: Всички, Активен абонамент, Изтича скоро (абонаментът изтича до седем дни), Без абонамент или Отсъстват 30+ дни. Посещава, Последно посещение и Подреждане стесняват и подреждат списъка още.
Натиснете го. Най-горе са начините за връзка: SMS, WhatsApp, Telegram, Обади се и Копирай номера — или Имейл, ако човекът не е дал телефон. Под тях са Абонамент, Посещения за 30 дни, Обичайни дни и Неявявания; Финанси с Платено, Възстановено и Дължимо; Следващи резервации; индивидуалните му тренировки под Индивидуални; и История · 14 тренировки, която се разгъва и показва всяка минала тренировка.
Продайте абонамент в брой. Натиснете Добави абонамент, после бутона, в който е изписано всичко, например Добави 8 тренировки · платени 2400 в брой. Абонаментът е негов веднага, а валидността му започва от първата резервация.
Запишете го за тренировки. Натиснете Направи резервация. Отваря се графикът с Резервация за Катерина най-горе. Отворете тренировка и натиснете Резервирай за Катерина — използва се нейният собствен абонамент. Запишете я за толкова тренировки, колкото е поискала, после натиснете Готово.
Обслужете нов човек. Обратно в Хора натиснете Нов човек. Попълнете Телефон, Име и Какво купува, после натиснете Приеми плащането. Ако номерът вече принадлежи на някого, абонаментът отива при него, а не във втори профил.

Добре е да знаете

Нов човек се появява, щом имате абонаменти в продажба. Как да ги настроите: Абонаменти и цени.
Абонамент, продаден на рецепцията, се води като плащане в брой. Плащанията с карта и запазените абонаменти са описани във Финанси: плащания, дължимо, възстановявания.
Избиране на хора: кръгчето до всеки ред избира този човек, а Избери всички показани избира всички от групата на екрана. След това Пиши им изпраща съобщение — вижте Съобщения до клиентите.
Хора и страницата на човека са за собствениците. Треньорите виждат контактите и абонамента на клиента в списъка за присъствие — вижте Отбелязване на присъствието.
Кой е нов, кой продължава да идва и кой е спрял, за даден период: Финанси → Отчети → Клиенти — вижте Отчети.

Създай своето студио