Foglalás egy vendég nevében

Halyna évek óta jár Bohdan szombati jógaórájára, de online nem foglal. Csütörtökön ír neki egy SMS-t: „Írj be szombatra, légyszi.” Bohdan megnyitja az órát a Grupyban, beírja a számát, és Halyna már a listán van – egy alkalommal kevesebb a bérletén, mintha ő maga foglalt volna.

Lépésről lépésre

1. Keresd meg az órát. Az Órarend fülön válaszd ki a napot, és koppints az órán a Megnyitás gombra. Vagy koppints a Részletek, majd a Kik jönnek lehetőségre.
2. Koppints a Személy hozzáadása gombra. Az óra kezdete előtt a jelenléti ív azok listája, akik jönnek, az alján a Személy hozzáadása gombbal.
3. Add meg a telefonszámát. A Grupy a Telefonszám alapján megkeresi a személyt, vagy ha először jön, létrehozza a fiókját. A neve mezőt csak első látogatásnál kell kitölteni.
4. Koppints a Foglalás neki gombra. A Grupy levon egy alkalmat a vendég saját bérletéből, és felveszi a listára. A szokásos foglalási visszaigazolást is elküldi neki, ha el tudja érni valahogy.
5. Már elkezdődött? Ha az óra már megy, a gomb neve Foglalás nélkül érkező hozzáadása, utána pedig Hozzáadás és jelenlét rögzítése: a vendég felkerül a listára, és Jelen jelölést kap. Lásd: Jelenlét rögzítése.

Ha nem sikerül

A Grupy egy sorban megmondja, miért:

• Nincs bérlet erre az órára – például Halyna nem rendelkezik érvényes bérlettel erre az óratípusra. Olyan bérlet kell neki, amely érvényes erre az órára. Ha már kifizetett egyet más módon – készpénzben neked, átutalással a stúdiónak –, koppints rá a Vagy a más módon kifizetett bérlet hozzáadása alatt, például: Hozzáadás: 8 alkalom · 2400 UAH fizetve: a bérlet felkerül, a vendég bekerül az órára, a tulajdonos pedig úgy látja, hogy te adtad hozzá. Különben a vendég online is vehet bérletet (lásd: Bérlet vásárlása).
• Már foglalt – már rajta van a listán.
• Betelt – az órán nincs több szabad hely.
• Még nincs edző – olyan órára, amelyet senki nem tart, addig nem lehet foglalni, amíg valaki el nem vállalja.

Jó tudni

• A számot bárhogy beírhatod. A 050 111 00 11 és a +380 50 111 0011 ugyanaz a személy: az országkód nélküli számot a Grupy a stúdió országába tartozónak veszi.
• Messzebbre előre, mint a vendégek. A vendégek a heti órákra 14 nappal előre foglalhatnak; a munkatársak ennél későbbre is foglalhatnak valakinek.
• Valaki levétele. Koppints a neve melletti három pontra (⋯), majd a Levétel erről az óráról és a Levétel · az alkalom visszajár lehetőségre. Ha a stúdió vesz le valakit, az alkalom mindig visszakerül a bérletére.
• Ha maguk mondják le. A vendégek maguk is lemondhatják a foglalásukat: lásd Foglalás lemondása.

A tulajdonosnak

Az Emberek fülön nyisd meg a vendéget, és koppints a Foglalás neki gombra. Az órarend tetején ekkor ez áll: Foglalás neki: Halyna, és minden órán ott a Foglalás: Halyna gomb, a vendég saját bérletével. Válassz annyi órát, amennyit kért, majd koppints a Kész gombra. Lásd: Vendégek.

Taníts a Grupyval