გაუქმების წესები

ირინას პატარა პილატესის სტუდია აქვს, ვარჯიშზე რვა ხალიჩით. როცა ვინმე ვარჯიშს საათით ადრე აუქმებს, ხალიჩა ცარიელი რჩება და მოლოდინის სიიდან დროულად მოსვლას ვეღარავინ ასწრებს. მას სურს, რომ კლიენტებმა ვარჯიში სულ მცირე თორმეტი საათით ადრე გააუქმონ — და ეს წესი დაჯავშნამდე იცოდნენ და არა მის შემდეგ.

ნაბიჯ-ნაბიჯ

1. გახსენით პარამეტრები. ჩანართზე სტუდია დააჭირეთ პარამეტრები. სტრიქონში გაუქმება ჩანს ამჟამინდელი წესი, მაგალითად უფასო გაუქმება — დაწყებამდე 24 სთ. ახალ სტუდიაში თავიდან 24 საათია.
2. დააჭირეთ „გაუქმება“.
3. მიუთითეთ საათები. ველში უფასო გაუქმება (საათი დაწყებამდე) ჩაწერეთ, ვარჯიშამდე რამდენი საათით ადრე წყდება უფასო გაუქმება. ამის შემდეგ გაუქმებისას ვარჯიში აბონემენტიდან ჩამოიჭრება. ჩაწერეთ 0, თუ გსურთ, რომ კლიენტებმა ვარჯიში უფასოდ გააუქმონ თვით დაწყებამდე.
4. ჩამოაყალიბეთ წესი საკუთარი სიტყვებით. ველი რას ხედავენ კლიენტები არასავალდებულოა: რატომ არსებობს წესი, რას აკეთებთ, როცა ჩაწერილი არ მოდის, როგორ დაგიკავშირდნენ. კლიენტები ამას კითხულობენ თქვენი სტუდიის გვერდზე, ბლოკში კარგია იცოდეთ, და კიდევ ერთხელ — ჯგუფური ვარჯიშის გაუქმებისას.
5. დააჭირეთ შენახვა. წესი მაშინვე ამოქმედდება — უკვე დაჯავშნილ ვარჯიშებზეც, რადგან Grupy მას გაუქმების მომენტში ამოწმებს.

რას ხედავენ კლიენტები

• ყოველ ვარჯიშთან ჩანს უფასო გაუქმების ვადა თარიღითა და დროით. როცა ეს დრო გავა, სტრიქონში წერია გაუქმება · ამიერიდან გაუქმებისას ვარჯიში ჩამოიჭრება.
• დროულად გაუქმებისას ღილაკზე წერია გაუქმება · ვარჯიში დაგიბრუნდებათ. დაგვიანებისას — მაინც გაუქმება · −1 ვარჯიში, უსაფრთხო არჩევანით ჯავშნის დატოვება.
• ვინც შეცდომით სხვა ვარჯიში დაჯავშნა, დაახლოებით ორი წუთის განმავლობაში შეუძლია უფასოდ გააუქმოს, წესის მიუხედავად.
• შეხსენებებში კლიენტებს ეუბნებიან, რამდენ ხანს რჩება გაუქმება უფასო. მათი მხარე: ჯავშნის გაუქმება.

როგორც მფლობელი, თქვენი სტუდიის გვერდზე ბლოკს კარგია იცოდეთ ვერ ნახავთ. რომ წაიკითხოთ ისე, როგორც კლიენტები, გახსენით პროფილი → სტუდიის ნახვა კლიენტის თვალით.

კარგია იცოდეთ

• როცა ვარჯიშს სტუდია აუქმებს, წესი არ მოქმედებს. თუ ვარჯიშს გააუქმებთ ან სტუდიას დახურავთ, ყველა ჩაწერილს ვარჯიში აბონემენტზე უბრუნდება. იხ. დახურვის დღეები და დასვენება.
• ინდივიდუალურ ვარჯიშებზე იგივე საათები მოქმედებს. კლიენტს, რომელიც გადახდილ ინდივიდუალურ ვარჯიშს დროულად გააუქმებს, ეუბნებიან, რომ სტუდია თანხას დაუბრუნებს და ამას მასთან მოაგვარებს. უფრო გვიან გაუქმებისას სტუდიას შეუძლია ფასი დაიტოვოს. Grupy თავად ფულს არ გადარიცხავს — რასაც დააბრუნებთ, აღრიცხეთ აქ: ფინანსები: გადახდები, დავალიანება, დაბრუნებები.
• იგივე საათები წყვეტს, როდის გაუქმდეს ვარჯიში, რომელსაც მწვრთნელი არ ჰყავს. თუ მანამდე მას არავინ აიღებს, Grupy ვარჯიშს გააუქმებს და ყველა ჩაწერილს აცნობებს. იხ. მწვრთნელის შეცვლა ან ვარჯიშის გაუქმება.

გახსენით თქვენი სტუდია