Définir vos horaires de séances individuelles
Oksana enseigne le yoga et a ses matinées libres le mardi et le jeudi. Les clients lui demandent sans cesse des cours particuliers, et organiser chacun par messages prend plus de temps que la séance elle-même. Elle indique une fois ses horaires et son tarif dans Grupy, et les clients réservent eux-mêmes les créneaux libres.
Pas à pas
Section intitulée « Pas à pas »- Ouvrez Disponibilité.
- Choisissez ce que vous enseignez. Sous Ce que j’anime, touchez les cours que vous donnez. Seuls ceux-là peuvent être réservés avec vous en individuel.
- Ajoutez vos horaires. Sous Quand je travaille, touchez Ajouter des horaires, choisissez le Jour, De et À, puis touchez Enregistrer. Ajoutez une ligne pour chaque jour travaillé ; une matinée et une soirée le même jour font deux lignes.
- Fixez votre tarif. Sous Mes tarifs, touchez Ajouter un tarif. Choisissez Quel cours, remplissez En solo et, si vous prenez des duos, Chacun, en duo. Sinon, laissez ce champ vide. Touchez Enregistrer.
- Laissez les clients réserver. Les clients voient vos créneaux libres et les réservent — vous n’avez aucune demande à accepter. Voir Réserver une séance individuelle.
- Retrouvez vos réservations. Les séances du jour sont dans Aujourd’hui, sous Séances individuelles. Celles de n’importe quel jour sont dans le Planning, sous Séances individuelles et la date.
- Marquez comme payé quand on vous paie au studio. Touchez Marquer payée sur la séance. Une séance payée par carte affiche Payée d’elle-même. Une séance individuelle compte dans votre rémunération une fois payée — voir Comment est calculée votre rémunération.
Comment les créneaux libres sont calculés
Section intitulée « Comment les créneaux libres sont calculés »- Les heures de début se succèdent d’heure en heure à partir du début de vos horaires, et reprennent à la fin de tout ce qui occupe déjà votre journée, à condition que la séance entière tienne avant la fin de vos horaires. La durée d’une séance vient du cours.
- Tout ce qui occupe déjà votre journée est retiré : les cours collectifs que vous donnez, les séances individuelles déjà réservées et vos congés.
- Tarif : votre propre tarif l’emporte. À défaut, c’est le prix individuel du studio pour ce cours qui s’applique, s’il en a fixé un. Sans l’un ni l’autre, ce cours ne peut pas être réservé avec vous en individuel.
Sous Congés, touchez Ajouter des congés. Remplissez Premier jour et Dernier jour — ou, pour quelques heures, Une partie de la journée seulement avec Absent(e) à partir de et De retour à — ainsi que La raison, en une ligne. Avant l’enregistrement, Grupy montre ce qui est touché, par exemple 3 cours touchés · 12 inscrits. Touchez Enregistrer les congés.
Aucune séance individuelle n’est proposée pendant cette période. Les cours collectifs que vous auriez donnés restent sans coach. Si personne ne les reprend, ils sont annulés automatiquement dès qu’ils entrent dans le délai d’annulation du studio, et toutes les personnes inscrites sont prévenues. Voir Changer de coach ou annuler un cours.
Touchez une période pour la modifier, ou touchez Plutôt l’annuler pour l’annuler.
Modifier votre semaine
Section intitulée « Modifier votre semaine »- Touchez une ligne d’horaires pour voir Supprimer ces horaires : tous les créneaux qu’elle contient cessent d’être proposés. Pour changer les heures, supprimez la ligne et ajoutez de nouveaux horaires.
- Les tarifs fonctionnent de la même manière : touchez-en un pour Supprimer ce tarif, puis ajoutez-en un nouveau.
- Le gérant peut aussi configurer tout cela pour vous depuis Réglages → Équipe : il touche votre nom, puis Horaires, tarifs et absences. Il voit le même écran, avec votre nom dans les titres, par exemple Quand Anna travaille.