Abonnements et tarifs

Le studio de stretching de Yulia vend un abonnement de 8 cours, un de 4 et des séances à l’unité pour celles et ceux qui veulent d’abord essayer. Les nouveaux venus demandent sans cesse combien tout cela coûte, et les habitués si leur abonnement couvre le nouveau cours du soir. Elle saisit ses abonnements une fois dans Grupy, et la page de son studio répond aux deux questions.

Pas à pas

1. Ouvrez Réglages → Abonnements. Touchez Nouvel abonnement. Tant qu’il n’y en a aucun, la liste indique Rien en vente : sans abonnement, un client n’a rien à acheter.
2. Donnez-lui un nom. Le Nom est ce parmi quoi les clients choisissent, par exemple 8 cours ou Abonnement du matin.
3. Fixez les séances et le prix. Séances indique combien de cours contient l’abonnement ; chaque réservation en utilise une. Le prix s’exprime dans la devise de votre studio, que l’intitulé affiche, par exemple Prix (UAH).
4. Indiquez sa durée. Valable, jours se compte à partir de la première réservation, pas de la vente. Un abonnement acheté à l’avance ne commence à courir qu’à sa première utilisation.
5. Choisissez ce qu’il couvre. Sous Ce qu’il couvre, touchez les cours auxquels il donne accès. Si rien n’est choisi, il couvre tous les cours, y compris ceux que vous ajouterez plus tard.
6. Touchez Enregistrer. Abonnement enregistré. La liste affiche chaque abonnement avec son prix et le nombre vendu, et la ligne Abonnements des Réglages les compte, par exemple 3 en vente · 24 en cours.

Pour retirer un abonnement de la vente, ouvrez-le et touchez Plus, puis Supprimer cet abonnement. Les abonnements déjà achetés continuent de fonctionner ; il cesse simplement d’être vendu.

Ce que voient les clients

• Sur la page de votre studio, Abonnements et tarifs liste tous les abonnements, du moins cher au plus cher, avec leur nombre de séances et leur durée de validité en jours, ainsi qu’un bouton Prendre un abonnement.
• Quand ils choisissent un abonnement, chacun affiche son prix, le coût d’une séance, sa durée en jours à partir de leur première réservation, les cours qu’il couvre, ou Tous les cours, et ce que vous avez écrit sous À propos de cet abonnement. Quand au moins deux abonnements de plusieurs séances sont en vente, celui dont la séance revient le moins cher porte la mention Meilleur prix.

Les autres prix, et où ils se trouvent

• Une séance à l’unité : Une séance sans abonnement, sur le cours. Elle est proposée à côté de vos abonnements sous le nom Seulement ce cours. Voir Types de cours.
• Séances individuelles : En solo et Chacun, en duo, sur le cours ; le tarif propre d’un coach l’emporte sur celui du studio.
• Billets d’événement : Prix du billet, sur l’événement. Voir Cours ponctuels et événements.

Bon à savoir

• La façon dont un abonnement se paie — par carte dans l’appli, au studio ou par virement — se règle dans Paiements. Voir Encaisser les paiements.
• Les clients sont prévenus avant l’expiration d’un abonnement auquel il reste des séances, et Aujourd’hui vous montre les abonnements sur le point de se terminer, avec Le leur rappeler. Pour vendre un abonnement à l’accueil, voir Vos clients.
• Annuler à temps rend la séance à l’abonnement. Combien de temps avant un cours l’annulation reste gratuite, c’est vous qui décidez : voir Conditions d’annulation.

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