Viestit asiakkaille

Dmytro opettaa joogaa, ja hänen tiistai-illan tunnilleen on varannut kolme henkilöä. Tunti pidetään vain, jos tulijoita on viisi. Lounasaikaan Grupy kertoo hänelle, että tunnilla on vähän varauksia, ja hän haluaa kysyä niiltä, jotka yleensä käyvät — kirjoittamatta samaa viestiä kymmentä kertaa.

Vaihe vaiheelta

1. Valitse, kenelle kirjoitat. Napauta Ihmiset-välilehdellä ympyrää kunkin henkilön vieressä tai valitse ryhmä — vaikkapa Poissa 30+ pv — ja napauta Valitse kaikki näytetyt. Palkissa lukee 3 valittu; napauta Viesti.
2. Valitse lähetystapa. Kohdassa Lähetystapa vaihtoehto Kullekin oma kanava lähettää viestin sitä kautta, jonka kukin on valinnut muistutuksilleen: Telegramissa, WhatsAppissa tai sähköpostilla. Sähköposti tai Telegram lähettää sen vain sitä kautta. Jos joitakuita ei tavoiteta näin — heillä ei ole Telegramia, WhatsAppia eikä vahvistettua sähköpostiosoitetta — näkymä kertoo sen ennen lähettämistä: 2 henkilöä ei tavoiteta tätä kautta.
3. Aloita pohjasta tai kirjoita oma. Meillä on ikävä sinua ja Sarjakorttisi on päättymässä täyttävät kentät Aihe ja Viesti; Paikka vapautui on tarjolla yhtä tuntia koskevaan viestiin toiminnosta Kutsu vakiokävijät. Muokkaa sanoja mielesi mukaan.
4. Napauta Lähetä 3 henkilölle. Luku kertoo, monelleko viesti lähtee.
5. Katso, kuka viestin sai. Näkymässä lukee Viestin sai: 3 ja Kaikki saivat viestin. — tai Ei saanut: 1 nimen ja syyn kera, esimerkiksi Ei yhteyskanavaa. Soita heille sen sijaan. Napauta Valmis.

Tänään-näkymästä

Tänään-näkymä ehdottaa kohdassa Vaatii huomiotasi itse kahta viestiä:

• Venyttely: vähän varauksia — varauksia on vähemmän kuin tunnin pitämiseen tarvitaan. Kutsu vakiokävijät kirjoittaa niille, jotka ovat käyneet tällä tunnilla usein viime viikkoina; pohja Paikka vapautui on valmiina, ja tunti, sen aika ja varauslinkki on täytetty.
• 4 sarjakorttia on päättymässä — tällä viikolla päättyvät sarjakortit, joilla on vielä kertoja jäljellä. Muistuta heitä kirjoittaa niiden haltijoille pohjasta Sarjakorttisi on päättymässä.

Hyvä tietää

• {user_name} korvautuu kunkin henkilön nimellä ja {location_name} studiosi nimellä.
• {link} täytetään aina: tunnin sivulla, kun viesti koskee yhtä tuntia, muuten studiosi sivulla.
• {class} ja {time} täytetään, kun viesti koskee yhtä tuntia, kuten toiminnolla Kutsu vakiokävijät. Muualla viestiä ei lähetetä, ennen kuin poistat ne tai kirjoitat tiedot itse — Grupy kertoo tästä sen sijaan, että lähettäisi sulkeet.
• Vain omistajat voivat lähettää näitä viestejä.
• Grupy lähettää arkiset viestit ilman sinua: muistutukset, varausvahvistukset, peruutukset, ohjaajan vaihdokset, vapautuneet paikat, ostetut tai päättymässä olevat sarjakortit ja kuitit. Asiakkaat valitsevat, minne ne tulevat — katso Muistutukset ja minne ne tulevat.

Perusta oma studio