Siirry sisältöön

Asiakkaat

Oksana pyörittää tanssistudiota. Kiireisenä iltana Kateryna pysähtyy vastaanottoon: hänen sarjakorttinsa on melkein käytetty, ja hän haluaa maksaa uuden käteisellä ja varata paikan torstain tunnille. Hänen takanaan odottaa nainen, joka ei ole koskaan käynyt ja haluaa aloittaa jo tänään.

  1. Avaa Ihmiset. Siellä ovat kaikki, jotka ovat varanneet tai ostaneet jotain studioltasi. Jokaisella rivillä näkyy, milloin henkilö viimeksi kävi — Paikalla tänään, 12 päivää sitten, Ei ole käynyt — ja hänen sarjakorttinsa: 5 jäljellä tai Ei sarjakorttia.
  2. Etsi henkilö. Hae kentällä Nimi tai puhelinnumero tai napauta ryhmää: Kaikki, Voimassa, Päättymässä (sarjakortti päättyy seitsemän päivän sisällä), Ei sarjakorttia tai Poissa 30+ pv. Käy tunnilla, Viimeksi paikalla ja Järjestys rajaavat ja lajittelevat listaa lisää.
  3. Napauta henkilöä. Ylhäällä ovat yhteydenottotavat: Tekstiviesti, WhatsApp, Telegram, Soita ja Kopioi numero — tai Sähköposti, jos hän ei antanut puhelinnumeroa. Niiden alla ovat Sarjakortti, Käynnit 30 päivässä, Tavalliset päivät ja Ei saapunut; Talous, jossa on Maksettu, Palautettu ja Maksamatta; Seuraava varaus; Yksityistunnit; ja Historia · 14 tuntia, joka avautuu ja näyttää jokaisen menneen tunnin.
  4. Myy sarjakortti käteisellä. Napauta Lisää sarjakortti ja sitten painiketta, jossa kaikki lukee kokonaan, esimerkiksi Lisää 8 kertaa · maksettu 2 400 käteisellä. Sarjakortti on heti hänen, ja sen voimassaolo alkaa hänen ensimmäisestä varauksestaan.
  5. Varaa hänelle paikka. Napauta Varaa hänelle paikka. Aikataulu avautuu, ja ylhäällä lukee Varataan henkilölle Kateryna. Avaa tunti ja napauta Varaa henkilölle Kateryna — varaus käyttää hänen omaa sarjakorttiaan. Varaa niin monta tuntia kuin hän pyysi ja napauta sitten Valmis.
  6. Palvele uutta asiakasta. Napauta Ihmiset-näkymässä Uusi henkilö. Täytä Puhelinnumero, Nimi ja Mitä hän ostaa ja napauta Ota maksu. Jos numero kuuluu jo jollekulle, sarjakortti menee hänelle eikä uudelle tilille.
  • Uusi henkilö tulee näkyviin, kun sinulla on sarjakortteja myynnissä. Niiden määrittäminen: Sarjakortit ja hinnat.
  • Vastaanotossa myyty sarjakortti lasketaan käteismaksuksi. Korttimaksut ja varatut sarjakortit käsitellään sivulla Talous: maksut, maksamattomat, palautukset.
  • Henkilöiden valitseminen: rivin vieressä oleva ympyrä valitsee henkilön, ja Valitse kaikki näytetyt valitsee kaikki näytöllä olevan ryhmän henkilöt. Sen jälkeen voit kirjoittaa heille painikkeella Viesti — katso Viestit asiakkaille.
  • Ihmiset ja henkilön sivu ovat omistajia varten. Ohjaajat näkevät asiakkaan yhteystiedot ja sarjakortin tunnin läsnäololistassa — katso Merkitse läsnäolot.
  • Ketkä ovat uusia, ketkä käyvät yhä ja ketkä ovat lopettaneet tietyllä ajanjaksolla: Talous → Raportit → Asiakkaat — katso Raportit.