Ləğv qaydaları

Iryna hər məşqdə səkkiz döşəyi olan kiçik pilates studiyası idarə edir. Kimsə bir saat qalmış ləğv edəndə döşək boş qalır, gözləmə siyahısındakılardan isə heç kim vaxtında gələ bilmir. O istəyir ki, müştərilər ən azı on iki saat əvvəl ləğv etsin — və qaydanı bron etdikdən sonra yox, əvvəl bilsin.

Addım-addım

1. Ayarları açın. Studiya bölməsində Ayarlar düyməsinə toxunun. Ləğv sətri indiki qaydanı göstərir, məsələn, 24 saat əvvələdək pulsuz. Yeni studiya 24 saatla başlayır.
2. «Ləğv» sətrinə toxunun.
3. Saatları təyin edin. Pulsuz ləğv, neçə saat əvvəl sahəsinə məşqdən neçə saat əvvəl ləğvin pulsuz olmaqdan çıxdığını yazın. Ondan sonra ləğv edilən bron məşqi abunəmədən çıxır. Müştərilərin məşq başlayana qədər pulsuz ləğv edə bilməsi üçün 0 yazın.
4. Qaydanı öz sözlərinizlə yazın. Müştərilərə nə yazılır məcburi deyil: qayda nə üçündür, gəlməyənlərlə bağlı nə edirsiniz, sizinlə necə əlaqə saxlamalı. Müştərilər bunu studiya səhifənizdə Bilmək faydalıdır altında və qrup məşqini ləğv edəndə bir daha oxuyur.
5. «Yadda saxla» düyməsinə toxunun. Qayda dərhal qüvvəyə minir — artıq bron edilmiş məşqlərə də, çünki Grupy onu kimsə ləğv etdiyi anda yoxlayır.

Müştərilər nə görür

• Hər məşqdə Pulsuz ləğvin son vaxtı və tarix, saat göstərilir. Bu vaxt keçəndə sətir belə olur: Ləğv · İndi ləğv etsəniz, məşq çıxılır.
• Vaxtında ləğv edəndə düymə Ləğv et · məşq qaytarılır olur. Gec olanda — Yenə də ləğv et · 1 məşq itir, təhlükəsiz seçim kimi isə Bronumu saxla.
• Səhvən yanlış məşqi bron edən biri qaydadan asılı olmayaraq təxminən iki dəqiqə ərzində bronu pulsuz geri ala bilər.
• Xatırlatmalar müştərilərə ləğvin nə vaxtadək pulsuz olduğunu deyir. Onların tərəfi: Bronu ləğv edin.

Sahib kimi öz studiya səhifənizdə Bilmək faydalıdır görünmür. Onu müştərilər kimi oxumaq üçün Profil → Studiyaya müştəri kimi bax açın.

Bilmək faydalıdır

• Studiya ləğv edəndə qayda tətbiq olunmur. Məşqi ləğv etsəniz və ya studiyanı bağlasanız, bron edən hər kəsə məşq qaytarılır. Ətraflı: Bağlı günlər və istirahət günləri.
• Fərdi məşqlərdə də eyni saatlar keçərlidir. Ödənilmiş fərdi məşqi vaxtında ləğv edən müştəriyə studiyanın pulu ona qaytarmalı olduğu və bu məsələni onunla həll edəcəyi bildirilir. Daha gec olarsa, studiya qiyməti saxlaya bilər. Grupy pulu özü köçürmür — geri verdiyinizi Maliyyə: ödənişlər, borclar, geri qaytarmalar bölməsində qeyd edin.
• Məşqçisi olmayan məşqin nə vaxt ləğv olunacağını da eyni saatlar müəyyən edir. O vaxta qədər heç kim onu götürməsə, Grupy məşqi ləğv edir və bron edən hər kəsə xəbər verir. Ətraflı: Məşqçini dəyişin və ya məşqi ləğv edin.

Studiyanızı açın