Klienti

Oksana vedie tanečné štúdio. V jeden rušný večer sa pri recepcii zastaví Kateryna: permanentku má takmer minutú, novú chce zaplatiť v hotovosti a chce sa prihlásiť na štvrtkovú lekciu. Za ňou čaká žena, ktorá tu ešte nikdy nebola a chce začať hneď dnes.

Krok za krokom

1. Otvorte Ľudia. Nájdete tu všetkých, ktorí si vo vašom štúdiu niečo rezervovali alebo kúpili. Každý riadok ukazuje, kedy človek naposledy prišiel — Návšteva dnes, pred 12 dňami, Bez návštevy — a jeho permanentku: Zostáva: 5 alebo Bez permanentky.
2. Nájdite človeka. Hľadajte podľa poľa Meno alebo telefón alebo ťuknite na skupinu: Všetci, Platná permanentka, Končí sa (permanentka končí do siedmich dní), Bez permanentky alebo Nechodia 30+ dní. Chodí na, Posledná návšteva a Poradie zoznam ďalej zúžia a zoradia.
3. Ťuknite naň. Hore sú spôsoby, ako ho kontaktovať: SMS, WhatsApp, Telegram, Zavolať a Kopírovať číslo — alebo E-mail, ak telefón neuviedol. Nižšie sú Permanentka, Návštevy za 30 dní, Obvyklé dni a Neúčasti; Peniaze s položkami Zaplatené, Vrátené a Dlh; Najbližšie rezervácie; jeho Individuálne tréningy; a História · 14 lekcií, ktorá sa po ťuknutí rozbalí a ukáže všetky minulé lekcie.
4. Predajte permanentku za hotovosť. Ťuknite na Pridať permanentku a potom na tlačidlo, na ktorom je všetko vypísané, napr. Pridať 8 vstupov · zaplatené 2 400 v hotovosti. Permanentka je hneď jeho a jej platnosť začne plynúť od prvej rezervácie.
5. Rezervujte mu lekcie. Ťuknite na Zarezervovať. Otvorí sa rozvrh a hore je Rezervujete: Kateryna. Otvorte lekciu a ťuknite na Zarezervovať: Kateryna — použije sa jej vlastná permanentka. Rezervujte toľko lekcií, koľko si želá, a potom ťuknite na Hotovo.
6. Obslúžte nováčika. Späť na karte Ľudia ťuknite na Niekto nový. Vyplňte Telefón, Meno a Čo si kupuje a ťuknite na Prijať platbu. Ak toto číslo už niekomu patrí, permanentka pripadne jemu a druhý účet nevznikne.

Dobré vedieť

• Niekto nový sa zobrazí, keď máte v predaji permanentky. Ako ich nastaviť: Permanentky a ceny.
• Permanentka predaná na recepcii sa počíta ako hotovosť. Platby kartou a rezervované permanentky opisuje návod Peniaze: platby, dlhy a vrátenie peňazí.
• Výber ľudí: krúžok vedľa každého riadka označí daného človeka a Označiť všetkých zobrazených označí všetkých zo skupiny na obrazovke. Potom im cez Napísať pošlete správu — pozrite Správy klientom.
• Karta Ľudia a stránka človeka sú pre majiteľov. Tréneri vidia kontakty a permanentku klienta v dochádzke lekcie — pozrite Zápis dochádzky.
• Kto je nový, kto chodí pravidelne a kto za určité obdobie prestal chodiť: Peniaze → Reporty → Klienti — pozrite Reporty.

Otvoriť svoje štúdio