Змінити тренера або скасувати заняття

Юлія прокидається з болем у горлі, а о 18:00 у неї заняття. Її колега Роман може його взяти. Ще до сніданку Юлія передає йому заняття в Grupy, і всі записані дізнаються, хто прийде замість неї. Якби ніхто не був вільний, вона могла б скасувати заняття, і кожне тренування повернулося б на абонемент.

Крок за кроком

Відкрийте заняття. На вкладці Сьогодні або в Розкладі на будь-яку дату натисніть Деталі.
Щоб передати заняття, натисніть «Змінити тренера». Примітка Це змінює одну дату нагадує: на всі інші тижні в розкладі лишається звичний тренер.
Оберіть, хто проводитиме. У розділі Хто проводить оберіть колегу. Звичного тренера позначено Зазвичай проводить це заняття, тож його можна й повернути. Натисніть кнопку з ім’ям — Призначити Романа — і Grupy підтвердить: Роман проводить це заняття. Закрити залишає все як було. У списку вся команда — незалежно від того, чи веде людина це заняття зазвичай.
От і все. Усім записаним повідомлять, хто проводить заняття і що воно відбудеться як завжди. Новий тренер бачить його на своїй вкладці Сьогодні з позначкою Заміняєте і вашим ім’ям.
Щоб натомість скасувати, натисніть «Скасувати заняття». Вікно покаже, скільки людей записано: їх сповістять, і кожне тренування повернеться на абонемент.
Поясніть чому, якщо хочете. Напишіть коротку причину в полі Причина, одним рядком; її отримають усі записані. Залиште поле порожнім, якщо не хочете пояснювати.
Підтвердьте. Натисніть Скасувати і сповістити 12 людей — число означає, скільки людей записано. Якщо ніхто не записаний, на кнопці написано Скасувати заняття. Залишити заняття лишає все як було. Після цього Grupy пише Заняття скасовано і скільки тренувань повернулося на абонементи.

Заняття без тренера

Заняття, яке ніхто не веде — бо його тренер у відпустці або тренера взагалі не призначили, — показано в Розкладі з позначкою Немає тренера і кнопкою Призначити тренера. Оберіть когось так само.
Доки хтось його не візьме, клієнти його не бачать і не можуть записатися.
Якщо ніхто не візьме, заняття автоматично скасовується, щойно настає строк попередження студії, і всіх записаних сповіщають. Тривалість цього строку залежить від студії.
Будете відсутні кілька днів? Додайте це в розділі Вихідні на вкладці Доступність, і Grupy покаже, яких занять це торкнеться. Див. Задати свої години для персональних тренувань.

Варто знати

Це може зробити будь-хто з команди — для будь-якого заняття, доки воно не почалося. Про заміни часто домовляються між колегами.
Оплата йде тому, хто веде. Заняття оплачується тренерові, який його провів. Скасоване заняття не оплачується. Див. Як рахується ваш заробіток.
Клієнти нічого не втрачають, коли заняття скасовує студія: тренування завжди повертається на абонемент.
Лише одна дата. Щоб змінити, хто зазвичай веде заняття або коли воно відбувається, власник змінює розклад. Див. Скласти розклад.

Викладати з Grupy