Записатися на групове заняття

Олена ходить на йогу двічі на тиждень. У вівторок увечері вона згадує про заняття в четвер о 19:00. На абонементі ще є тренування, тож вона відкриває розклад, тисне Записатися — і вже записана. Її подруга Марта в цій студії ще не була. Для неї та сама кнопка відкриває заняття, де вона обирає абонемент і платить карткою або резервує його й платить у студії.

Крок за кроком

1. Відкрийте свою студію. Її адреса — grupy.fit/ і назва студії: з її Instagram, QR-коду на стіні чи посилання, яке вам надіслали. Коли у вас там є абонемент, студія відкривається на вкладці Сьогодні.
2. Перейдіть у Розклад. Оберіть день у стрічці вгорі або натисніть Оберіть день. За абонементом покаже лише заняття, які покриває ваш абонемент. На кожному занятті видно, скільки лишилося місць.
3. Натисніть Записатися. Якщо абонемент покриває заняття й скасування ще безкоштовне, це все: Записано · на абонементі залишилось 4. Передумали — одразу натисніть Скасувати в тому ж повідомленні.
4. Інакше відкриється заняття. Там видно тренера, місця й Безкоштовне скасування до — дату й час.
   • Ще не ввійшли: Увійти, щоб записатися — просто там.
   • З абонементом: перевірте Оплата з і натисніть Записатися · мінус 1 тренування.
   • Без абонемента: натисніть Обрати абонемент. Оберіть абонемент — або Тільки це заняття, якщо студія продає разові відвідування, — і в розділі Спосіб оплати:
     • Карткою: Перейти до оплати. Щойно оплата пройде, вас запишуть на заняття.
     • У студії (або Переказом): Зарезервувати · … оплата в студії. Вас записують одразу; студія позначає абонемент сплаченим, коли ви заплатите, і решта абонемента — ваша. Неоплачений абонемент може бути лише один.
5. Вас записано. Заняття з’являється на вкладці Сьогодні в блоці Наступне і у вкладці Моє в розділі Найближчі. Додати в календар додасть його в календар телефону.

Щотижневі заняття відкриваються для запису за 14 днів; раніше на занятті написано Запис відкриється — і дата. Якщо місць немає, можна натиснути Повідомте, якщо звільниться місце.

Нагадування

Перед заняттям Grupy надсилає нагадування — типово приблизно за годину до кінця безкоштовного скасування і не пізніше ніж за дві години до заняття. Воно приходить у Telegram, WhatsApp або на пошту: куди — оберіть у Надсилати мої нагадування, коли — у Нагадувати. Кнопка Відкрити заняття в нагадуванні веде просто до заняття.

Скасування

Відкрийте заняття й натисніть Скасувати запис — або скасуйте з вкладки Сьогодні чи Моє.

• Поки скасування безкоштовне: Скасувати · тренування повернеться — тренування повертається на абонемент.
• Пізніше: Усе одно скасувати · мінус 1 тренування — тренування списується. Залишити запис нічого не змінює.
• Якщо заняття скасовує студія, тренування повертається завжди.

За скільки годин до заняття скасування ще безкоштовне, вирішує кожна студія; на кожному занятті це видно в рядку Безкоштовне скасування до.

Знайти свою студію